今年，黔江区某洗浴中心一员工在工作场所让其他员工为其拔罐时因员工操作不慎被酒精烧伤，由于治疗产生较多医疗费用，受伤员工与公司因医疗费及赔偿问题产生纠纷未能达成一致意见从而引发较大矛盾，由于受伤员工为外地少数民族居民，为解决纠纷邀约了部分亲属来黔，由于双方争议较大多次协商均未达成一致意见，眼看矛盾升级，为尽快解决纠纷减少双方损失，双方通过引导申请了人民调解，水井湾社区在接到调解申请后邀请九三法律服务工作站工作人员参与调解。

九三法律服务工作站指派工作人员王贻参加调解工作，通过前期工作，从分析双方的法律责任到公司对员工的人文关怀以及心理疏导，平息了双方矛盾，大部分亲戚也离开黔江，但双方对补偿金额双方还存在分歧，经过几天耐心细致、反复沟通的做工作双方终于就补偿金额达成一致意见。10月12日，在王贻主持下，在社区调解员见证下双方签订了调解协议并当场兑现，最终一场可能影响社会稳定的案件得到圆满化解。（王贻）