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一名“疫”线社员的抗疫独白


我是九三学社唐山科技三支社的社员高海燕,自唐山出现疫情我所在的小区实行封控管理后,我就来到社区报到参加了志愿者工作。疫情形势紧张、时间紧迫,我来不及多考虑,只想尽快进入工作状态,为疫情防控尽我自己的一份力量。

志愿工作的第一天,社区书记分配给我的任务是配合社区进行电话筛查,需要我对着名单挨个打电话,问询电话号码使用人员姓名、现住址、有无去过中高风险地区、目前隔离状态等信息,然后再将信息通过排查系统输入提交。这个工作看着简单,实际上干起来可真是不容易啊。“您好,我是团结里社区志愿者,接到市防疫办任务,需要跟您核实一下您的一些信息”。“你是谁?骗子吧,你有啥目的?我不在你们社区住了,你咋知道我的电话的?”我知道电话筛查任务十分重要,数据偏差很有可能耽误精准防控,所以我都会耐心解释,一遍解释不通我就再说一遍,直到电话对面理解配合。电话筛查工作时间紧任务重,为了不影响全市的防疫大局,一直到晚上9点半工作结束前我都顾不上喝水,一天下来嗓子全哑了,但最终看着95%的完成率我很自豪,觉得一天的辛苦没有白费。

第二天我穿上防护服跟着医务人员进行核酸检测,配合医护人员喷消毒液、递采集棒,从早晨7点一直站到下午2点一刻不停。几个小时下来,我的腿站麻了,防护服里的衣服全都湿透,终于完成了整个社区59栋楼的核酸采集工作。

随着志愿者人数增加、分工细化,我的工作变成了为社区2604户居民进行物资药品保供。为全面细致地做好这个工作,我每天联系对接定点物资保供单位,沟通供应能力、物资品类、配送时间,逐一核对采购订单,物资到货后核对物资数量,逐个打电话将物资发放至每个人手中,确保物资供应满足大家生活需求;我还自行研究设计了操作简单的团购接龙小程序,发到社区的网格群里,方面居民采购,对不会使用智能手机的老年人进行现场登记,线上线下多个渠道保障物资采买,确保不漏一位居民;对有用药需求的居民我主动帮助联系定点医院,并及时将药品送至家中,解其燃眉之急;每天我会抽出时间对特殊群体进行电话回访,了解其生活需求,及时解决问题。

3月31日,我刚刚将团购的物资发放完毕,就接到上级为特殊群体分发基本生活物资的任务,于是我马不停蹄投入新的“战斗”。三轮车被其他工作组占用,为尽快分发到位,我利用家中自行车一趟一趟搬运,将60余斤的米、面、油、蔬菜逐家送到,未漏一户。

4月9日傍晚,为了第二天的疫苗接种工作顺利进行,社区需要对疫苗接种台账进行核实整理,我立即投入其中,按照防疫系统填入台账,系统查不到的就逐个电话询问,一直到晚上11点才将社区疫苗台账全部整理完。4月10日上午我早早布置好接种现场,指导表格填写、维护接种秩序,帮助社区的接种工作在最短时间内顺利完成。

疫情发生以来,很多医护人员、公安干警还有像我一样的社区志愿者奋战在抗击疫情的第一线,万众一心、众志成城,凝聚起抗击疫情的强大力量,为早日摆脱疫情不懈努力。我相信,在市委市政府的坚强领导下,在所有唐山人的共同努力下,我们一定能战胜疫情,共同守护美好家园。(高海燕)