一声令下，他接下任务，牵头组成工作组，负责华驿酒店隔离点的疫情防控工作。

二话不说，马上行动，他挑选精兵强将组建团队。

他就是宁晋县贾家口镇华驿酒店工作组负责人，九三学社社员、宁晋县贾家口镇人大副主席张徐嘉。

没有任何犹豫，来自医疗、应急、后勤、安保、执法等多个领域的成员，以最快的速度到达隔离点，以最快的行动开展工作。

摸清底数建台账

这里整体情况怎么样？

还好，隔离人员构成清晰，全都是在清河县中医院就诊病人和陪护人员。

但病有轻重、是否感染是否密接各有不同。工作组确定一个基本的原则：精准防疫，决不能搞一刀切。

他们细化人员类别，按照危重、普通、一般、特殊等四类群体分类建立台账，在日常管理和服务中分类施策。

措施有力保安全

防疫，人员安全最重要。

工作组除隐患、保物资、严制度，确保隔离点一切人员安全。既让隔离人员放心，又让工作人员放心。

集中在隔离点，大家最关心的是什么？工作组认为，是最基本的安全，包括安全的环境、安全的硬件设施、安全的防护装备。

于是，工作组第一时间强化“三区两通道”建设，在各区之间设立有效的物理隔断及明确标识；第一时间关闭酒店中央空调主机，封闭房间中央空调和排风扇按钮，消除了感染隐患；第一时间高标准配备防护服、N95口罩、外科手套、鞋套、消毒液等各项疫情防控所需物资，让工作人员没有后顾之忧。

有了这些还不够，工作组还把严格执行制度、严格开展培训作为安全的重要保障。除了完善各项防疫制度和应急预案，更是把对工作人员的强化培训落到了实处，每天下午进行专题培训，内容涉及防疫的方方面面，包括人员防护、消杀、核酸采集、应急处置、医废收集等等。

人文关怀暖人心

很多人说，隔离给人带来的最大问题是焦虑。

怎么才能让隔离人员不焦虑或者减少焦虑？工作组认为，必须要加强人文关怀，开展个性化服务。

于是，他们因人、因情、因需而动，做好暖心、安心、放心的各项服务工作。

在后勤保障方面，针对不同类别的隔离人员，高标准按照科学配餐、营养配餐的要求供应饭菜和水果，每日不重样，保证隔离人员吃饱又吃好，减轻其焦虑、恐慌心理；同时主动联系辖区内大型商超对接隔离人员，满足其他日常生活用品的需求。

在医疗保障方面，针对普通病症，隔离点医务团队第一时间上门进行诊治处理，并主动联系辖区药房对接隔离人员，满足其购药需求；对危重症群体，积极联系上级部门协调将其转运到相关医疗部门接受更好的治疗。

在特殊人群服务方面，对于不会使用微信等互联网工具的老人，主动通过电话与其进行联系，安抚其情绪，对于未携带充电器导致与家人联系中断的老人，工作人员王朋主动为其购买充电器，确保其与家人联系畅通；对于刚生产不久的产妇和新生儿，主动为其联系相关商户购买母婴用品以及鸡汤、猪蹄汤等各类营养餐，并由工作人员专程配送上门，保障产妇和新生儿营养需求。

细节彰显关怀，服务温暖人心。张徐嘉带领的华驿隔离点工作组，通力配合、共同努力，出色完成了隔离点的各项任务，让隔离人员更安心，让其家人更放心，受到了隔离人员的广泛好评，践行了九三人的责任与担当。（张徐嘉、石爱民）