刁宗敏，顺义奥林匹克水上公园运行团队秘书长，英国布里斯托大学毕业，硕士学位，2005年6月进入北京奥组委场馆管理部工作，2006年8月开始担任顺义奥林匹克水上公园场馆团队秘书长。作为此次奥运火炬传递北京顺义站的第204棒火炬手，刁宗敏的心情十分激动，她说，这次能够成为火炬手，感到非常幸运和光荣，要以做好顺义奥林匹克水上公园各项赛事保障工作的实际行动，为奥运加油。

北京奥运会期间，顺义奥林匹克水上公园承担着赛艇、皮划艇、公开水域马拉松游泳三大项比赛任务，是北京奥运会32块金牌的产地。刁宗敏充满信心地说：“经过 ‘好运北京’赛事，在团队运行工作上，我们积累了很多的宝贵经验，一定能够保证奥运会期间零问题、零失误。”

“顺义奥林匹克水上公园，水面面积约64万平方米，由于是一个露天室外场馆，相对于在体育场馆内举行的比赛而言，赛事运行服务的难度更大。因为在赛事运行服务时我们不仅要考虑赛事本身运行的问题，还必须要考虑天气状况、电力通讯、运动员比赛安全、观众文明观赛等因素，因此针对这些问题，我们必须提前做好充分的演练和准备。”刁宗敏说：“由于去年整个团队是第一次接手赛事运行服务工作，为了使比赛顺利进行，我们整个团队按照组织的共同目标，制定了详细周密的运行服务计划和应急预案，并进行了几十次的桌面演练和现场模拟演练。团队中的所有工作人员几乎每天都加班工作到凌晨。”刁宗敏说：“在比赛中，整个场馆团队在赛事运行服务工作中，注重每一个细节，为参赛运动员、官员、媒体和观众提供多项个性化、人性化、全程化的优质服务。比如，为了方便教练员、运动员和观众在场馆内往来，我们在场馆内设置了10辆电瓶车和300辆自行车。在语言沟通上，成立了小语种支持中心，提供17种语言服务。设立非注册媒体服务站，为没有注册的媒体记者提供赛事资料和新闻素材。为参赛运动员和官员提供‘一条龙’服务，使他们从一下飞机就能享受到全程的接待服务。

针对赛事期间可能出现的问题，刁宗敏率领团队形成了《顺义奥林匹克水上公园场馆团队运行问题整改倒排折子工程》，以穷尽赛时可能发生的所有突发情况为目标，编制整理出228项应急预案，如记者和工作人员中暑了怎么办、记者在采访时掉进水里怎么办、出现不良政治事件如何解决等。同时，还制定出运动员、贵宾等6类客户群的服务标准148项，编制完成280项运行任务。”刁宗敏表示，顺义奥林匹克水上公园场馆团队的每一个人都怀着同样的愿望，以出色的工作，为祖国争取更大荣誉。为赛事提供最好的服务，为举办一届有特色高水平的奥运会做出贡献。