己亥末、庚子春，新冠肺炎疫情肆虐武汉，席卷全国，所踏之处尽数危险。苟利国家生死以，岂因祸福避趋之。九三学社南平市委副主委、南平市第一医院院长徐尚华带领团队勇当先锋，成功救治新冠肺炎确诊患者20例，治愈率100%，成为福建省继龙岩、厦门、福州之后第四个确诊病例“清零”的设区市，向党和政府上交了一份患者零死亡、医务人员零感染的优秀答卷。2月19日，国家疫情联防联控工作指导组对南平市第一医院在疫情防控中取得的阶段性成效，特别是对规范到位的预检分诊与发热门诊流程，给予充分肯定。
运筹帷幄 快速响应勇担当
新冠肺炎疫情发生后，南平市第一医院作为南平市定点救治单位，肩负着疫情防控和危急重症患者救治的重任。随着疫情趋紧，出于职业本能，徐尚华意识到疫情非常严重，第一时间召开疫情防控工作专题会议，成立疫情防控工作小组，启动应急预案。
医院如何在新冠肺炎患者数量上升、本院物资短缺、人手有限的情况下排兵布阵，做好防疫救治工作，守护一方百姓安全，成了摆在徐尚华面前的巨大挑战。
启动应急预案，成立防控工作领导小组；取消节假日，全员在岗在位，进入战斗状态；从细节上下功夫，把好防疫每一道关口；强化专业培训，开展应急演练；确定诊断标准，制定诊疗方案；严管发热门诊，精准病房收治，协调转运流程、内外互通联动，组织病例讨论；确保信息报送，优化环节流程……每一环节，徐尚华都事必躬亲，快速反应并作出决策。
“做好顶层设计，及时跟上省上步伐，让大家少走弯路，迅速投入战场。”徐尚华一直这么坚守着。
战疫初期，所有防疫政策、诊疗方案都在不停地更新变动。为了紧跟国家、省的政策，细化防控，压紧压实责任，徐尚华对中央、省、市出台的每一份文件、方案都细细研读，结合医院实际情况，细化优化各项制度。院党政领导班子坚守岗位，始终深入疫情防控第一线，靠前指挥，及时掌握疫情，及时采取行动，做到守土有责、守土担责、守土尽责。院防控工作领导小组每日召开工作例会，第一时间协调解决疫情防控工作中发现的问题，并根据疫情发展态势研究调整防控方案，扎实做好疫情防控各项工作。从预检分诊、发热门诊、隔离病房医疗力量调配、防护物资准备到医务人员的培训和自身防护等工作，进行全面而周密的部署，确保各项防控工作有序开展。
事必躬亲 身先士卒做表率
战疫初期，徐尚华每天的睡眠时间不足3小时，睡觉时还抱着手机，只要铃声一响，又打起精神投入工作。他的手机一天接两三百个电话处理各种事务是常事。他对抗疫工作人员说：“只要有任何处理不了的事情，你们都可以第一时间打电话给我。”大到建章立制、统筹协调，小到盘点物资装备，很多看似不好处理的事情，在他的带领协调下，都一项项得到落实。
南平市第一医院的门诊楼建于上世纪90年代，发热病人专属诊疗点、专属通道不够完善；传染性疾病科更是建立于上世纪80年代，设施老旧，亟待解决整改；因救治需要，两间负压隔离病房的改造建设任务迫在眉睫，需要梳理流程中的盲区和软肋，让流程更优化；准确判断患者的病况及去向，做到重重把关、严防死守，绝不漏判，也不误判……凡此种种，徐尚华总是亲自指挥，梳理了一遍又一遍，不容许有任何的瑕疵。他总是忙碌到深夜，不是在现场，就是在去现场的路上，即便是凌晨两三点的发热门诊、隔离病房、留观病房，也常常都有他的身影。
“生命之托，重于泰山，我们必须集中患者、集中专家、集中资源、集中救治，尽心尽力做好每一个细节。”这是徐尚华在隔离病房对医疗救治组成员的殷殷嘱托。疫情防控阻击战打响后，全体医疗救治组成员从团队建设、集中防治、会诊机制、重症病例管理、远程医疗、心理疏导等多个方面集中发力，线上线下同步推进，工作紧张而有序。
“这些基建项目早一天投入使用，就可以有效避免交叉感染，医护人员和患者的安全就多一份保障，抗疫路上，我们没有选择，只有全力以赴。”面对三十个抗疫项目，徐尚华总是不遗余力。尽管春节期间，工人不足、物流停运、设备商放假、物资短缺……尽管时间紧，施工场地条件不便，施工工序复杂……在他亲自逐一协调安排部署下，所有问题都迎刃而解。
1月26日（正月初二）,医院接到南平市卫健委组派医疗队援助湖北的通知，徐尚华立即组织号召医护人员火速集结，85名医护人员主动请战，最后精选出第一批5名、第二批2名年富力强、经验丰富的医务人员驰援武汉。当晚七时，徐尚华院长顾不上吃饭，亲自护送他们出征。“防护用品带够了吗？消毒用品带够了吗？口罩准备好了吗？……”徐尚华不停地叮嘱相关人员一定要给他们配足配好防护用品。
“衣白褂，破楼兰，赤子切记平安还”，徐尚华反复叮嘱。在他的眼里，这些逆行者既是战士也是孩子啊。前方疫情不明，我们的战士冲锋在最艰难的一线，这是责任，也是担当！尽管如此，他的内心有深深的不舍，眼里却充满着坚毅。带着院领导的深深嘱托，7名援鄂人员平安凯旋，在援鄂治疗期间，患者零死亡，医务人员零感染，向党和政府上交了一份合格试卷。
徐尚华的爱人也是一名医务人员。大疫面前，边缘科室不边缘。她带着体检科的所有人员，义无反顾地支援发热门诊、预检分诊、服务中心等，哪里人员紧张，哪里就有体检中心人员的身影。有一份光就发一份热。“他很忙，难得在家，我也深知他身上的担子有多重，做好我的工作，就是对他最大的支持”，交谈中爱人眼里满是心疼。徐尚华的家里还有一个不足两岁的孩子，夫妻俩都奔赴在一线，孩子没人照顾，只好送往乡下，拜托年迈的父母照看。每每说起这个，他们夫妻内心总感到愧疚。
排兵布阵 闭环管理抓救治
徐尚华清晰地记得，自1月24日发现确诊患者以来，社会上群众的恐慌加剧，且冬春季节呼吸系统的疾病高发，医院发热门诊患者呈增长态势，发热门诊患者几乎保持在150人次左右，筛查难度加大。
“昨天的发热病人有几个，分别去了哪里？谁对接？今天诊断如何？……”每日的防控例会上，徐尚华都要问这些问题。他每天组织召开防控工作例会，根据疫情发展，研究调整防控方案，听取防控小组工作汇报，指挥部署各项防控事宜，梳理流程中的盲区和软肋，扎实做好疫情防控各项工作。
预检分诊是疫情防控的头道“关卡”。医院抽调医护人员成立发热预检分诊小组，24小时不间断接诊发热患者。患者到医院挂号看病，预检分诊的医护人员对其进行体温监测，详细询问患者流行病学史，经专家团队初步研判，将一般发热患者送至普通诊区，一旦发现可疑患者，就由专人按照指定路线安全护送至发热门诊特殊诊区做进一步诊断筛查,护送过程做到绝对隔离。
作为一名科研临床型专家，徐尚华对工作严谨认真、一丝不苟。在他的指导下，医院对每位就诊患者都建立台账，清晰记录发热患者当日体温、流行病学史、就诊结果、诊疗意见和患者流向等信息。医院预检分诊和发热门诊联动，患者就诊信息实现不同部门、不同人员、不同区域实时录入、实时跟踪、信息共享、无缝衔接，便于医院持续做好随访工作。同时，患者就诊信息实行每小时汇总上报，每6小时小结，每24小时总结汇报，特殊情况随时上报的工作机制。他要求自己对所有发热患者的情况都了然于心，时刻神经紧绷，一刻都不停歇。
在发热门诊的人员安排上，徐尚华要求必须选派经验丰富的医疗骨干固定在发热门诊一线，同时由呼吸、感染性疾病等专科副高以上医师组成诊疗二线专家组，协助发热门诊一线医师进行筛查与鉴别诊断。除诊疗专家组外，徐尚华还带领行政二线科主任共同把关，准确判断患者的病况及去向，做到重重把关，严防死守，绝不漏判，也不误判。徐尚华说：“在早期群众防护意识不强、春节期间走亲访友、联防联控机制尚未完善等多因素影响下，诊断工作对于我们专家组来说压力很大，我们要十分谨慎。”徐尚华强调要把所有来院就诊的发热病人都管好，同时他积极与有关部门沟通协调，在他的努力下，市联防联控机制逐步完善，从1月31日起，市联防联控指挥部安排专人入驻南平市第一医院，对就诊后需居家观察、集中隔离的人员采取无缝对接管理，患者就诊、检查、收治流程全面贯通，实现闭环管理。
作为医学专家，徐尚华的医疗救治经验丰富、思路清晰。他强调务必对重症患者进行评估分层，按照“一人一案”制定医疗救治方案，提高救治的科学性和精准性。针对单纯新冠肺炎的患者，对症强化治疗，防止重症向危重症发展；针对有基础病的老年患者，充分发挥多学科团队优势，进行综合诊治。
“我们不仅要医病，也要医心。”为此，医院成立心理援助工作组，对在院确诊患者进行心理疏导，帮助患者解除后顾之忧。同时，心理援助小组还面向社会提供线上心理支持，帮助群众纾忧解困，以健康的心态面对疫情。
“我们治愈的每一位患者，对我们的医院、医务人员都有深深地感激之情”。对此，徐尚华觉得所有的辛苦付出都是值得的，同时也感觉到肩上的担子与责任更重了。
2月22日，第一位新冠肺炎患者治愈出院。医院为其送上鲜花，鼓舞患者与医务人员的士气。此后每一位患者出院时，徐尚华都主动与当地社区沟通，指导社区帮助患者回归社会，同时医院持续做好随访和心理疏导工作，并动态检测咽拭子，直至完全康复。其中来自湖北孝感的余先生出院时表示“在医院的十多天里，看到医务人员的艰辛与不易，医生护士的鼓励和精心的治疗护理，让他很感动。”在得知医院防护物资紧缺时，余先生执意要出资一万元为医院购买一次性防护用品，被徐尚华婉言谢绝。余先生坚持说：“你们收下吧，否则等我完全康复时，我还要再来第一医院感谢你们。 ”3月10日余先生到福建省血液中心，以捐献血浆的方式回馈医院、回馈社会。
亲力亲为 勤勉服务暖人心
“无论如何，一定要保证一线医务人员的安全防护、合理营养和合理休息。”南平市第一医院抗疫每天消耗防护装备100多套，同全国绝大多数医院一样，防护设备极为紧缺，医务人员不得不通过减少进食、穿纸尿裤、延长上班等方式来减少物资消耗。徐尚华院长心疼着奋战在一线的队员们，他想方设法、千方百计筹措防护物资，在市委、市政府和社会爱心人士的支援下，医院防护物资短缺的情况得到缓解。
“一定要让每一位抗疫战士都能吃上热饭、热菜，都能安心休息。”徐尚华不时叮嘱后勤人员，要竭尽全力地做好食物供应保障。既要让菜品新鲜，营养均衡，美味可口，也要积极调整菜品质量，确保食品卫生安全，为医务人员提供更有力的保障。常常关心别人是否吃得好的他，自己却总是忙得忘记吃饭，更多时候，用一包方便面就应付了一餐，能够按时吃餐饭对他来说都是奢侈。
闽北的1-2月份是一年中最寒冷的季节。1月27日（正月初三）夜里11点，他带着慰问品去慰问一线人员。在预检分诊处，看到值守的医务人员冻得直哆嗦，他深感自责，立即从办公室里拿来暖风机，并通知后勤部门为医务人员搭建帐篷，配备暖风机、暖大衣等。同时，他担心隔离病房的患者和医务人员是否也会存在此类问题（隔离病房比较老旧，又不能用空调），于是他安排给隔离病房重新布线，配备了暖风机、暖手宝等。
无论工作多么忙碌，徐尚华仍时常连线隔离病房，及时了解患者病情，帮助一线员工解决实际困难。他常说：“如果有难处，不要硬扛，可以申请退出，医院都会理解的，只有每一个人平安健康，我们才有可能打赢这场艰巨的阻击战！”同时，他担心医务人员在高强度的工作压力下身心疲惫，就组织医院专业心理咨询师为一线医务人员及其家属开展心理疏导。当一线医务人员及家属身体不适时，他第一时间去看望关心，送去药品，保障一线医务人员以更强的战斗力去战胜新冠肺炎疫情。
感控工作牵一发而动全身。“什么时候学会了，什么时候考核合格了，才能上岗。这样我们才能保证每位队员不受感染。”对于院感，徐尚华像家长一样，一点也不含糊。他强调对感染防控工作怎么重视都不为过，反复叮嘱每一位医务人员在特殊的环境下，务必在保证安全的基础上开展工作，务必用科学的精神、严谨的态度去做好防护和救治的工作。他亲自检查医务人员的防护情况，参与一线医务人员培训考核。
“疫情还未落幕，防控还在继续，我们应慎终如始，竭尽所能。”在抗疫取得阶段性胜利之时，徐尚华没有停歇，他比以前更忙了。疫情防控与复工复产两手抓，总结抗疫经验，从体制机制上创新和完善重大疫情防控举措，健全公共卫生应急管理体系，党、团员志愿者队伍对所有出入院人员实行严格的体温监测，普通病房实行科主任负责制的网格化管理。既要打好防范和抵御风险的有准备之战，又要打好化险为夷、转危为机的战略主动战。他深谋远虑、勇于担当，带领团队不忘初心、牢记使命，戮力同心、众志成城，为保障人民群众身体健康和生命安全而竭尽全力……
(福建省南平市第一医院 文佳 张晓琴)